WordPress更新で画面が真っ白になる
原因と防ぎ方
「更新ボタンを押したらサイトが表示されなくなった」—— WordPressの更新トラブルで最も多い相談です。正しい順番と手順を守れば、ほとんどのトラブルは防げます。更新を放置するリスクも理解しておきましょう。
安全な更新の順番
バックアップを取る
ファイルとデータベースの両方。UpdraftPlusなどで取得し、クラウドにも保存。
プラグインを1つずつ更新する
一括更新ではなく1つずつ更新し、更新のたびにサイトの表示を確認する。問題が起きたプラグインを特定しやすくなる。
テーマを更新する
子テーマを使っている場合は親テーマのみ更新。カスタマイズが親テーマに直接書かれている場合は要注意。
WordPress本体を更新する
マイナーアップデート（5.9.1→5.9.2）はすぐに適用。メジャーアップデート（5.9→6.0）は1〜2週間様子を見てから。
更新後の動作確認
トップページ、主要な固定ページ、投稿ページ、フォーム送信、ログイン機能を一通り確認。
更新後に問題が起きたら
画面が真っ白（White Screen of Death）
PHPのメモリ不足、またはプラグイン・テーマのPHP互換性エラー
FTPでwp-content/pluginsフォルダの名前を変更し、プラグインを全て無効化。1つずつ有効化して原因を特定する。
「このサイトで重大なエラーが発生しました」
WordPress 5.2以降のリカバリーモード。PHPの致命的エラーが発生している。
管理者メールに届くリカバリーリンクからログインし、原因のプラグインを無効化する。
デザインが崩れた
テーマの更新でカスタマイズが上書きされた、またはCSSキャッシュが残っている
ブラウザのキャッシュをクリア。改善しない場合はバックアップからテーマファイルを復元。
管理画面にログインできない
セキュリティプラグインの更新で設定がリセットされた、またはログインURL変更プラグインの不具合
FTPで該当プラグインのフォルダ名を変更して無効化し、/wp-login.phpからログインする。
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