費用相場2026年2月更新
マルウェア駆除の費用は
なぜこんなに幅があるのか
「マルウェア駆除 費用」で検索すると、3万円から50万円以上まで幅広い価格が出てきます。 この価格差は何なのか。何にお金を払っているのかを理解すれば、 適正な業者を選べるようになります。
費用帯別のサービス内容
基本的なマルウェア駆除
3万〜8万円含まれるもの
マルウェアファイルの削除、バックドアの除去、WordPress本体の再インストール
含まれないことが多いもの
侵入経路の特定、再発防止策の実施、セキュリティ強化は含まれないことが多い
適しているケース
感染が軽度で、ファイル改ざんが限定的なケース
駆除＋侵入経路調査＋再発防止
8万〜20万円含まれるもの
マルウェア駆除に加え、アクセスログの解析、侵入経路の特定、脆弱性の修正、セキュリティ設定の強化
含まれないことが多いもの
フォレンジック調査（法的証拠としての報告書作成）は別途
適しているケース
一般的な感染。再発を防ぎたい場合
フォレンジック調査＋報告書作成
20万〜50万円以上含まれるもの
上記に加え、詳細なフォレンジック調査、個人情報保護委員会への報告に使える調査報告書の作成、データ漏洩範囲の特定
含まれないことが多いもの
弁護士費用、被害者への通知対応は別途
適しているケース
個人情報の漏洩が疑われるケース、法的対応が必要なケース
見積もり時に確認すべき5つの質問
Q1. 駆除後の再感染保証はあるか
駆除しても侵入経路を塞がなければ再感染する。30日〜90日の保証があるか確認する
Q2. 作業範囲は明確か
「マルウェア駆除」の定義が業者によって異なる。何をやって何をやらないのか、事前に確認する
Q3. 追加料金が発生する条件は何か
「調査してみたら想定より複雑だった」として追加料金を請求されるケースがある
Q4. 作業完了後の報告はあるか
何を駆除したのか、どこから侵入されたのか、今後何をすべきかの報告がないと再発防止ができない
Q5. 連絡手段と対応時間は
緊急時にメールだけでは不安。電話やチャットで即時対応できるか確認する
「格安」を謳う業者に注意
1万円以下でマルウェア駆除を謳う業者の中には、以下のような問題があるケースがあります。
- 目に見えるマルウェアだけ削除し、バックドアを見逃す（数週間後に再感染）
- 侵入経路を調査しないため、同じ脆弱性から再び侵入される
- 作業報告がなく、何をしたのか不明
- 追加料金で最終的に高額になる
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リバースハックはWordPress専門のセキュリティチームです。 マルウェア駆除から再発防止まで、ワンストップでサポートします。 まずはお気軽にご相談ください。
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